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TX Bruma
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Términos de compra de TX Bruma

Cosas prácticas para ordenar tu casa sin gastar de más.

TX Bruma, operada por Bruma Servicios del Hogar E.I.R.L., ofrece artículos económicos para el hogar. La disponibilidad cambia y cada pedido queda sujeto a confirmación.

Los precios mostrados en el sitio son referenciales e informativos para orientar tu consulta. Antes de separar un producto, una persona de TX Bruma confirmará por teléfono el precio vigente, la disponibilidad, la cantidad, la modalidad de entrega y, cuando corresponda, el costo del delivery. La publicación de un precio no constituye por sí sola una venta confirmada.

El pedido se inicia por teléfono o mediante el formulario breve. Si se usa el formulario, solo envía los datos escritos. Esos datos permiten que TX Bruma devuelva la llamada. La comunicación sirve para revisar la solicitud. El pedido queda confirmado únicamente cuando TX Bruma se comunica con el cliente. Ambas partes acuerdan los productos, el monto y la forma de entrega. No hay cuentas de usuario ni pago en línea. Tampoco se acepta pago con tarjeta.

El pago se realiza en efectivo al recoger el pedido, según lo acordado por teléfono. También puede hacerse al recibirlo mediante delivery, conforme a la coordinación realizada. Puedes cancelar sin costo antes de que el pedido sea separado o enviado. Para ello, debes avisar por el mismo canal de contacto utilizado para solicitarlo. Si el delivery ya salió, coordinaremos la cancelación con la persona responsable de la entrega. Revisaremos cualquier costo efectivamente generado antes de cerrar el pedido. Ese costo dependerá de lo ocurrido con el envío solicitado. La coordinación se realizará antes de finalizar la cancelación.

Puedes solicitar el cambio o devolución de un producto sin uso, completo, limpio y en su empaque original dentro de los 7 días calendario de la entrega o recojo. La solicitud se revisará según el estado del artículo y las normas peruanas aplicables. Los productos usados, dañados por el cliente o incompletos podrían no ser aceptados. Esto no afecta los derechos reconocidos por ley para productos defectuosos.

TX Bruma procurará mantener disponible el sitio y entregar información correcta para orientar las consultas y pedidos. Sin embargo, no responde por interrupciones de internet, errores de terceros, hechos imprevisibles o retrasos fuera de su control. Esta limitación no excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley. Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el catálogo, el proceso de pedidos o las normas aplicables. La versión publicada será la vigente para los nuevos pedidos realizados después de su actualización.

Haz tu pedido por teléfono o formulario; no aceptamos pagos en línea ni con tarjeta.